Apakah percakapan dengan AI Consultant langsung menjadi penawaran harga?
Tidak. Percakapan menghasilkan pemahaman kebutuhan dan order brief. Penawaran harga disusun setelah ruang lingkup ditinjau manusia.
CARA KAMI BEKERJA
Bagaimana KERJAKU Menggunakan AI dalam Operasional Bisnis
KERJAKU memakai AI pada rantai kerjanya sendiri: percakapan awal dengan calon pelanggan, penggalian kebutuhan, kualifikasi prospek, pencatatan ke CRM, analisis kebutuhan bisnis, penyusunan order brief, penyiapan proposal dan invoice, serta ringkasan harian untuk operasional. Setiap keluaran yang menyentuh pelanggan ditinjau manusia sebelum dikirim.
Halaman ini menjelaskan penerapan yang benar-benar berjalan, bukan gambaran ideal. Rangkaian yang sama menjadi dasar ketika KERJAKU merancang automation untuk klien.
Rantai kerja dari percakapan sampai proyek berjalan
01
Percakapan awal
Pengunjung berbicara dengan AI Consultant di situs. Percakapan berlangsung satu pertanyaan pada satu waktu, mengikuti konteks jawaban sebelumnya.
02
Penggalian kebutuhan
Kebutuhan digali secara terstruktur: jenis bisnis, alur kerja, pengguna sistem, masalah utama, fitur yang diharapkan, dan rentang waktu.
03
Kualifikasi prospek
Kelengkapan kebutuhan dan kesiapan calon pelanggan dinilai, lalu prospek diberi tingkat prioritas untuk tindak lanjut.
04
Pencatatan ke CRM
Data prospek beserta ringkasan percakapan tersimpan sebagai satu catatan pelanggan, sehingga tidak ada konteks yang hilang saat ditindaklanjuti.
05
Analisis kebutuhan bisnis
Masalah yang disampaikan dipetakan ke solusi yang relevan, dipisahkan antara kebutuhan inti dan peluang pengembangan lanjutan.
06
Order brief
Hasil analisis disusun menjadi dokumen brief berisi kondisi bisnis, masalah, tujuan, dan rekomendasi ruang lingkup, untuk ditinjau bersama pelanggan.
07
Proposal & invoice
Proposal disusun mengikuti brief yang sudah disepakati, dan invoice mengikuti angka pada proposal, sehingga isinya konsisten satu sama lain.
08
Proyek & asisten harian
Selama proyek berjalan, ringkasan harian dan pengingat tindak lanjut dikirim otomatis ke kanal internal agar tidak ada pekerjaan yang tertinggal.
Kendali manusia
AI menyiapkan, manusia memutuskan. Tidak ada dokumen, harga, atau komitmen kerja yang terkirim ke pelanggan tanpa peninjauan.
- Order brief, proposal, dan invoice berstatus draf sampai disetujui.
- Angka dan ruang lingkup pekerjaan ditetapkan manusia, bukan oleh AI.
- Akses data internal dibatasi sesuai peran pengguna.
- Setiap pengiriman dokumen tercatat sehingga bisa ditelusuri.
Kenapa ini penting bagi klien
Karena rangkaian ini dipakai sendiri setiap hari, rekomendasi automation untuk klien berangkat dari pengalaman menjalankannya, termasuk mengetahui bagian mana yang justru sebaiknya tidak diotomatiskan.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Apakah data percakapan disimpan?
Ya, sebagai catatan prospek agar tindak lanjut tidak dimulai dari nol. Penanganannya mengikuti kebijakan privasi KERJAKU.
Baca juga
Ingin alur kerja seperti ini di bisnis Anda?
Mulai dari percakapan. AI Consultant akan menggali kebutuhan Anda, dan hasilnya ditinjau langsung oleh tim KERJAKU.
Coba AI Consultant